Программа лояльности от компании VipTrip
Уважаемые клиенты, мы стремимся сделать наш сервис не только самым лучшим в городе Сочи по уровню обслуживания, но еще и самым выгодным для наших клиентов. Для достижения этой цели нами разработана программа лояльности, об условиях которой мы хотим рассказать Вам более подробно.
Особый подход к каждому клиенту
Постоянные клиенты VipTrip – это особая категория людей, поэтому и система бонусов у нас особенная. Никаких пластиковых карточек, обязательной установки мобильного приложения и накопления баллов: мы отказались от типовых дисконтных инструментов в пользу единой системы скидок, учитывающей все Ваши привилегии в одной базе.
Как это работает? Вы хотите заказать услугу в компании VipTrip: аренда автомобиля Майбах, трансфер на Мерседес, личная охрана VIP клиента и т.д. Отлично! Вам достаточно назвать номер телефона или ФИО, чтобы менеджер нашел вас в нашей базе данных. После этого он информирует вас о статусе, и вы получите индивидуальное предложение, в котором будут учтены все доступные привилегии. Мы ведём базу всех обращений, и на основе Вашей истории формируем персональную бонусную программу.
Если у вас остались пластиковые карты с фиксированной скидкой, личная карта-визитка от директора и другие инструменты, по которым ранее вы получали бонусы от нашей организации, не огорчайтесь – все Ваши привилегии сохраняются, при этом для доступа к ним теперь достаточно назвать Ваш номер телефона при оформлении заказа.
Компания VipTrip меняется вместе с Вами, старается не отставать от времени и остаётся верной своим принципам:
КАЧЕСТВО УСЛУГ И КОМФОРТ – ПРЕВЫШЕ ВСЕГО!
Условия программы лояльности
Первое, что нужно сделать при оформлении заявки на любую услугу в VipTrip – уточнить у менеджера, есть ли Ваш номер в базе. При положительном ответе вы можете рассчитывать на определённые привилегии в рамках действующей программы лояльности.
Накопительная скидка для постоянного клиента
Постоянные клиенты – это та категория людей, для которых мы стремимся создать максимально комфортные и выгодные условия обслуживания.
Мы благодарны за то, что Вы возвращаетесь к нам вновь, и при каждом повторном заказе услуги дарим вам дополнительную скидку, которая суммируется с уже имеющейся.
Как это работает? Допустим, вы имеете дисконт постоянного клиента VipTrip в размере 8%. Заказывая очередную услугу на сумму, не менее 10 000 рублей, вы переходите на новый уровень программы лояльности, и теперь Ваша скидка составляет 10%. Эта скидка фиксирована, она не сгорает, не становится меньше. Единственное, что с ней можно сделать – это увеличить ещё на 2 % при следующем заказе. Максимальная скидка, которую мы даём постоянным клиентам в рамках программы лояльности – 20%.
Для участия в данной программе Вам не понадобится совершать никаких дополнительных действий. Оставляя свой номер телефона нашему менеджеру и приобретая услугу от компании VipTrip, вы становитесь участником программы автоматически.
Актуальные промо-акции
Мы также постоянно проводим промо-акции и розыгрыши, о которых информируем своих клиентом через каналы связи – это соцсети, SMS-рассылка, баннеры на официальном сайте, рекламные сообщения на сайтах партнеров и т.д.
Как это работает? Чтобы получить привилегию вам необходимо ввести промокод в специальное поле формы или в поле «Примечание» при оформлении заявки через сайт. При оформлении заявки по телефону, достаточно продиктовать промокод нашему менеджеру. Хотим обратить внимание, что некоторые акции имеют «разовый» характер и не всегда суммируются с уже существующими скидками. Более подробную информацию вы всегда можете получить у наших менеджеров.
Акция «Первый заказ»
Мы понимаем, что каждый новый заказчик в будущем может стать постоянным. Именно поэтому для гостей, обратившихся к нам впервые, мы запустили акцию «Первый заказ».
Арендуя автомобили класса люкс (Mercedes, Maybach) у нас, вы получаете 1-ый час аренды абсолютно бесплатно. Акция действует при аренде автомобиля на 5 часов и более.
Если вы хотите воспользоваться акцией «Первый заказ», введите промокод 1HFREE в дополнительное поле формы или в поле «Примечание». При оформлении заявки по телефону, достаточно продиктовать промокод нашему менеджеру, который рассчитает Вам стоимость услуги с учётом дисконта по программе «Первый заказ».
Акция «Приведи друга»
Что может быть лучше, чем посоветовать хороший сервис лучшему другу? Только скидка, которую вы за это получите! VipTrip дарит дополнительный дисконт 2% к Вашей текущей скидке, если Вы порекомендуете наш премиум сервис своему другу.
Для участия в акции понадобится ввести промокод FRIEND в дополнительное поле формы, или в поле «Примечание». Также промокод можно продиктовать менеджеру, который поможет вам оформить заявку по телефону.
Акция «Заказ через сайт»
Заявки на услуги от нашей компании вы можете оформить через сайт VipTrip. Это удобно и выгодно: оформляя заказ на сайте, вы получаете скидку 5% (независимо от стоимости услуги). Акция является разовой и не суммируется с дисконтными достижениями постоянного клиента. Для её активации необходимо ввести промокод SITE в дополнительное поле формы или в поле «Примечание», также можно продиктовать промокод голосом во время телефонного разговора с менеджером.
Пользуясь преимуществами нашей программы лояльности, вы получаете услуги премиального качества на выгодных условиях.
Будем рады видеть вас среди гостей VipTrip!
